Avionul transporta pasagerii pentru o excursie pe uscat în momentul producerii accidentului, la 32 de kilometri nord-est de Ketchikan, în apropiere de Lacul Ella.
Paza de coastă americană și echipele locale de căutare sunt în drum către locul accidentului, în timp ce Comisia națională pentru siguranța transporturilor a anunțat că strânge informații, dar nu are prea multe detalii până în prezent.
Pasagerii erau turiști îmbarcați pe vasul MS Westerdam, aparținând companiei de croaziere Holland America.
Nava Westerdam plecase din portul Seattle la 20 iunie, pentru o croazieră de șapte zile.
"Suntem incredibil de tulburați de această situație, iar gândurile și rugăciunile noastre se îndreaptă spre cei de la bordul avionului și spre familiile lor", se arăta în comunicatul emis de Holland America.
