Motto: “Mami”, “Da, iubita mea”, “Online va fi mereu simplu!” (din ciclul copiii & reclamele)
Eu cred că ăştia cu magazinele lor online, de fapt, nu vor să vîndă, vor doar să se laude. Că eu altfel n-aş putea să-nţeleg de ce nu-ţi livrează comanda.
Că nu vor să vîndă, nu? Nu vor bani!
E-mag, de pildă. E-mag are un slogan, bun, altfel, şi melodios. Mi-l cîntă fi-mea toată ziua.
“Mami”, “Da, iubita mea”, “Online va fi mereu simplu!”
Ce să zic? Da. Va fi. “Online va fi mereu simplu”. E, na! fFci tu click, ce-i drept, că e uşor să faci click dar pînă-ţi vine pachetul te apucă toate alea.
La e-mag nu e deloc simplu. E complicat. Dacă-ţi vrei pachetul livrat acasă nimeni nu poate să-ţi dea un răspuns.
Eu am ajuns la concluzia că ăştia doar se laudă, aşa sau pur şi simplu nu le pasă.
La un site care vinde pantofi, am plasat o comandă de trei săptămîni.
M-au sunat la două ore după plasarea comenzii şi mi-au mulţumit pentru comandă, asigurîndu-mă că-mi trimit ăia în cel mai scurt timp.
Mi-am zis “Uau, ce tare! Ce profesionist! Aşa mai vii de-acasă”.
Şi m-am pus pe aşteptat. Problema e c-am aşteptat atît de mult, încît am uitat că aşteptam. Ba chiar, dacă mă-ntrebi, nici nu mai ştiam foarte clar ce comandasem.
Uitasem, de fapt, şi faptul că-mi luasem ceva de la ei. Nu i-am mai sunat.
Nu vreau să-i rog să le dau nişte bani. Iar ce au ei acolo pot să-mi iau şi din altă parte.
Ca să nu mai zic că iar îmi încălcasem principiile.
(Că doar d-aia sînt principii, nu? Ca să fie încălcate!)
După ce-mi luasem o ţeapă colosală cu nişte ghete luate online de pe fashiondays, m-am jurat că nu-mi mai iau nimic de îmbrăcat sau de încălţat online.
Umblă şi o poză pe net, foarte realistă. E împărţită în două.
Pe prima jumătate scrie: ”Ce-ţi comanzi tu de pe net” (şi-ţi arată o tipă bună, îmbrăcată supercool) şi a doua jumătate pe care scrie “şi ce primeşti de fapt” (una îmbrăcată cu o haină de blană cu urechiuşe, ceva extrem de amuzant-penibil).
Deci tot nu mă ţin de ce zic.
Probabil că pe asta mizează toate site-urile astea, pe lipsa de consecvenţă a celor ca mine şi, poate, ca tine.
“Nu mai iau niciodată de la ăştia”, îţi spui tu.
Pentru ca, peste o lună, să cotrobăi iar pe la ei prin site, să găseşti ceva drăguţ şi să-ţi mai iei o ţeapă mică. După o lungă aşteptare, desigur.
