Astfel, potrivit ministrului, pacienţii vor primi la externare, pe e-mail sau printr-un SMS, un chestionar cu întrebări despre cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital.
Voiculescu a explicat într-un interviu acordat News.ro că acest chestionar este mai scurt, cu câteva întrebări mult mai clare despre condiţiile în care au fost trataţi pe durata internării.
Ministrul Sănătăţii spune că acestă metodă are "un grad mare de independenţă la completare” pentru că spitalul nu ştie nimic şi nu poate influenţa pe nimeni, iar pacienţii pot spune ce cred despre un spital fără să se teamă de urmări.
Acum, pacienţii primesc un chestionar stufos, de opt pagini, care este printat de spital şi trebuie completat şi predat la externare. Aceste chestionare arată că 98 la sută dintre bolnavi sunt mulţumiţi de condiţiile în care au fost trataţi în spitale.
